对于人类劳动者在他们所创造的人工智能驱动的世界中所处的位置
，科技行业似乎有两种看法：要么他们认为，除了他们自己的工作或许可以幸免之外 ，所有工作都将由机器人完成 。（风险投资人马克?安德里森似乎认为
，他作为投资者的工作永远不会实现自动化）
。

　　要么他们认为，机器人将承担那些令人厌烦
、枯燥的工作 ，在工作中充当人类的助手
，而人类则会从事机器人革命所创造的全新工作岗位。后一种观点得到了更多历史证据的支持 。世界经济论坛预测，当前的技术发展趋势将取代 9200 万个工作岗位 ，但同时会创造 1.7 亿个新工作岗位
。

　　对于那些没有经济实力
，或者对人工智能和机器学习缺乏兴趣，尤其是那些目前从事仓库工人等非技术劳动力岗位的人来说 ，充满机器人的未来会是什么样的呢？

　　周三
，亚马逊（AMZN）展示了一种可能的发展路径，该公司宣布在使用新型 “能感知 ” 的 “火神” 机器人取代仓库工人方面取得了重大进展。

　　亚马逊首席执行官安迪?雅西在 X 平台上发文称：“‘火神’ 机器人通过处理符合人体工程学挑战的任务 ，有助于让工作更安全，同时为我们的员工提供了提升机器人维护技能的机会 。
”

　　一方面
，亚马逊关于 “火神” 机器人的博客文章描述了该机器人将如何与人类并肩工作，从仓库的最高和最低货架上收集物品 ，这样人类就不必整天爬梯子或弯腰。然后
，人类将收集那些仅存放在中层货架上的物品，以及这个新型 “能感知 ” 的机器人仍然无法拾取的物品
。

　　另一方面 ，亚马逊表示
，随着公司让这种机器人承担更多仓库拣选工作，他们正在培训一小部分仓库工人成为机器人技术人员。

　　该博客文章称：“这些机器人在完成 75% 的客户订单中发挥了作用 ，在亚马逊创造了数百种新的工作岗位
，从机器人地面监控员到现场可靠性维护工程师 。
” 文章还补充说，公司为一些工人提供了职业再培训项目 ，以帮助他们掌握这些机器人维护技能
。

　　虽然亚马逊没有明说
，但显然这种转变并非一对一的。不需要像直接履行仓库订单时那样，安排大量人员来监管这些机器人 。而且 ，并非每个人都有能力或意愿成为机器人维修技师
。

　　但亚马逊在宣布 “火神” 机器人的同时，公布其再培训项目的信息
，这一事实意义重大。

　　这是因为，到目前为止 ，几乎没有证据表明
，在机器人承担所有工作之后，工人阶级的处境会怎样 。（一位人工智能初创公司的创始人甚至向 TechCrunch 表示 ，在一个由人工智能承担所有工作的世界里
，人类只能依靠政府发放的福利生活
。）

　　但也许，与杂货店店员不同 ，会出现 “自动化监控员 ”
，就像如今我们每个自助收银通道都有一名店员监管一样。与快餐厨师不同，工人们将监管烹饪机器人 ，诸如此类 。操作机器人就像操作个人电脑一样：为了获得就业机会
，几乎每个人都需要知道如何操作
。

　　话又说回来，这种完全由机器人主导的未来可能永远不会真正实现。机器人可能仍然只是那些规模最大、资金最雄厚的公司的专利 —— 就像亚马逊 ，或者像汽车制造业中使用机器人那样 —— 而绝大多数零售 、餐饮和驾驶岗位仍将由人类来完成 。至少在未来几十年内是这样。

　　要知道，亚马逊曾试图将其 “即拿即走
” 的自动化技术 Amazon Go 推广到更广泛的零售和杂货行业
。零售业对其最大的竞争对手亚马逊并不太感冒
，对此也不太感兴趣。后来人们发现，这项技术在印度使用人力来监控和标记视频 ，甚至亚马逊自己也减少了该技术的使用 。如今
，这种技术（无论是亚马逊的还是其他公司的）在实际应用中并不常见
。