近日天气晴好，世纪公园迎来一年中最“忙 ”时节。今年 ，“金牌服务团
”有了一张新面孔——人形机器人“开开”！

今天起
，“开开 ”正式入职了，能比心
、打招呼、做导览 ，有关公园五花八门的问题仿佛都难不倒它 。

“开开
，世纪公园有什么樱花？
”在开开的指引下，可以了解到樱花岛等最佳赏樱点 ，也能获悉3月22日启幕的春季花之旅活动情况
。据了解
，公园在原有春季花卉景观的基础上，在乡土田园区继续打造了近1万平方米的金鱼草七彩花田与大花飞燕草花海等大型绿化景观；对湖滨大道观景平台进行了升级与维护 ，新造了台地花园；樱花大道与玫瑰园也完成了精细的微调，进一步优化了游园环境。

“开开”通过丰富的知识储备和生动的讲解方式
，让游客更加深入地了解世纪公园的历史文化和自然景观 。园方为其精心设计了动作互动 、趣味问答等环节，提升游客的参与感和沉浸感。

“开开 ”的家在游客服务中心 ，位于公园1号门
，这里是公园为游客服务的重要窗口，为搭建机器人+文旅融合生态提供了基础
。

世纪公园张引表示 ，作为游客服务中心投用20年来最大升级改造
，不仅全面提升了硬件设施水平，更融入了尖端智能技术的元素 ，旨在为广大游客带来更加贴心周到
、高效便捷的服务体验。

后续
，人形机器人将与已经投入运行1年多的无人机巡逻、人工智能监控管理以及智慧化运营管理平台，共同构成世纪公园智慧化的全新面貌 。

其中 ，无人机巡逻
，如同公园的“空中卫士
”
。它们利用高清红外摄像头进行全方位的监控，不仅能够实时传输公园各区域的画面 ，协助管理人员快速响应各类突发情况，还能通过预设的航线自主巡航
，对游客密集区域 、重点保护区域进行重点监控，为公园的精细化管理及24小时全时开放提供了有力支持。

智慧化运营管理平台 ，是公园管理的“智慧大脑” 。通过数字孪生与物联感知技术
，平台能够实时掌握公园的运营状态，包括游客流量
、设施使用情况、环境状况等 ，为公园的管理与决策提供了强有力的数据支持
，使公园成为了城市治理的神经末梢
。

人工智能监控管理，则是公园安全的“隐形卫士 ”。借助先进的AI算法 ，监控系统能够自动识别异常行为 、安全隐患等
，及时发出预警，有效降低了公园的安全风险 。此外 ，AI监控还能够对游客的不文明游园行为进行实时分析
，并通过自动语音告警，进一步保障公园安全
、文明的游园秩序
。

“四手联弹
” ，让智慧公园建设进一步纵深发展。

此外，游客服务中心还配备了翻译机、GPS定位手环等便民服务设备
，更新了饮水机 、母婴室等便民设施，还设置了游园导览图、智能交互大屏
、接待处等功能 ，同时
，服务中心继续免费提供轮椅、婴儿车等设备的借用服务，并设有休憩区和饮水点 ，让来到世纪公园的游客都能感受到的温暖与便利 。