近日，有上海网友发帖称，其在茉莉奶白的奶茶里“喝出”一个透明塑料袋，袋子上还有茉莉奶白的产品标签，相关话题引发网友关注。

网友从茉莉奶白的奶茶中拉出透明塑料袋。视频截图

此后该网友在评论区最新回应，已收到1000元赔偿，但需要门店对奶茶里为何会有塑料袋进行解释。

23日22时27分，茉莉奶白官方微博发布道歉声明，表示收到了顾客关于上海某门店饮品中发现异物的反馈，并成立专项调查组展开全面核查。此次问题源于门店在操作流程中的疏忽，导致异物未能被及时发现。目前，涉事门店已闭店整改处理。

3月23日晚，茉莉奶白官方微博发布道歉声明。