清明节是缅怀亲人、寄托哀思的传统节日
。清明节将至
，各地集中祭扫迎来高峰期。不能到现场去祭奠逝去的亲友，成为不少人的遗憾 。

近几年 ，全国各地墓园推出“代客祭扫”便民服务
，为因特殊原因无法亲自到场的委托人提供全方位祭扫服务
。

此外，在某网络交易平台 ，也衍生出“代客扫墓 ”这一新职业。线上平台
，不少人将“代祭扫
”发展成副业 。近日，极目新闻记者进行调查。

目前 ，全国各地一些陵园推出“代客祭扫”服务，在武汉市也有一部分公墓 、陵园都可提供代客祭扫
、网上祭扫服务
，包括擦拭墓碑、敬献鲜花祭品 、墓碑装饰品等服务，满足市民日趋多样化的祭扫需求
。

记者查询武汉市多家墓园电话咨询 ，每个墓园都有值班人员接听电话
，咨询中记者被告知，部分墓园推出了代客祭扫服务 ，市民可以通过电话预约或者在公众号上下单。

“如果您回不来的话
，可以联系陵园，我们推出代祭扫服务 ，线上也可以下单 。 ”武汉一家陵园的工作人员介绍
，为方便有需要的市民，陵园推出网络祭扫
、代客祭扫等多种文明祭扫服务 ，今年4月4日清明节
，已接到代客祭扫预约服务超60单
。

记者搜索浏览武汉市多家陵园的微信公众号上发现，陵园推出的代客祭扫服务类型 ，包括福位清洁、清明节纪念 、周年忌日纪念
、母亲节纪念等，价格从几百元至上千元不等。

极目记者发现
，为了方便市民祭扫，孝恩园还在陵园微信公众号上开设了“网络祭扫
” ，即可为亲人创建网上纪念馆
，进行网络“云祭扫” 。据了解，孝恩园于2015年开始推行代客祭扫服务
。

衍生出“代客扫墓 ”新职业 ，服务价格从几十到上千元不等

随着互联网的发展
，借助互联网工具，近几年也衍生出“代客扫墓”这一新职业 ，清明期间
，在线上平台，不少人将“代祭扫
”发展成副业。

记者在某二手交易平台上发现 ，一些商家推出的网络祭扫、代客祭扫等服务
，价格多在200元-1000元之间 。也有一些个人提供代为祭扫的服务，还称会给顾客提供图片和视频等可视化服务
。

价格不同 ，服务内容不同，比如基本款的清扫 、烧纸
、上香大概是500元以内
，需要特定的花束、默哀 、追思等个性服务则要加钱，需要照片、视频 ，甚至开远程直播发送哀思。

记者以有相关需求为由
，随机咨询一位在网络平台标价300元的商家彭先生(化姓) 。彭先生介绍，自己的主业是殡葬业 ，代扫只是他的支线业务
。一般的收费标准会根据墓地的位置
、行程的远近、需求的多少来计算具体的费用
，多数价格在300元-500元之间。

“300元的价格包含杂草清理 、墓台打扫
、一束鲜花、三色供果等，可以提供照片反馈 ，此外
，588元的服务可以朗读祈福词语，提供15分钟视频记录 。”彭先生表示 ，清明和过年有人咨询过
，但目前并没人实际下单。

此外，记者通过一个网络购物平台 ，输入“祭扫服务 ”后进行搜索，有不少店家提供服务
，而标价从几十元到500元不等
。其中有一商家在展示栏标注服务：黄钱一叠 、元宝一捧
、表文、口诀朗读半小时，专业设备拍摄100元/次。

不过记者发现 ，在网络上开通“代客扫墓
”服务的商家中
，成交量较多为0，其中有一家销量较高的显示有“25人付款” 。有买家在评价中说：“真的很感谢这家店给了我一个机会来表达自己对故去之人的想念 ，店家做得非常用心
。 ”

律师提醒：尽量签订书面协议

随着清明的临近
，代客祭扫服务的需求量正在进一步加大，网上各种“代客祭扫
”服务层出不穷。

针对此类问题 ，湖北美宜家律师事务所范晓雪律师表示
，漫天要价往往使消费者维权较难，这主要是因为该项服务是受市场供求关系影响 ，属于纯市场行为
，但只要双方是真实 、自愿达成，是应当受到法律保护的 。

“收了费 ，不去咋办？人没去发预录好的视频怎么维权？”范晓雪称，近年来出现代客扫墓
、代烧纸钱甚至代哭等祭扫服务
，但存在“代扫 ”者随意报价，收费不少却不去扫墓 ，只是通过微信直播转切其他镜头来欺骗消费者的情形
，一旦对方违约，维权较难
。

对此 ，范晓雪提醒
，如果真需要代客祭扫，建议双方就彼此的相关权利义务进行明确的约定 ，特别是保留好提供服务方的身份信息、付款凭证 、书面的聊天记录等
，有条件的最好签订书面协议，并经由正规的第三方监管平台或账户付款 ，以更好地保障自身合法权益
，防止出现收费后不提供服务或提供的服务不符合约定的情况。